DA
Hamburger
  • Returvarer

Sådan returnerer du varer...

MJK Xylem tilbyder 60 dages returret under følgende betingelser:

  • Standardvarer tages kun retur efter forudgående særskilt skriftlig aftale med følgende gebyr:
    • Ved ubrudt, original emballage, beregnes et gebyr på 15% af fakturabeløbet.
    • Ved brudt, original emballage, beregnes et gebyr på 50% af fakturabeløbet.
  • Specialvarer, efter købers ønske, tages ikke retur.
  • Omkostninger og risiko ved forsendelse til MJK Xylem’s adresse påhviler alene køberen.
  • Returvarer accepteres kun hvis en RMA er vedlagt.
  • Returvarer SKAL være rengjorte før afsendelsen. Ikke rengjorte varer vil ikke blive modtaget, men returneret til afsenderen.
Image
En reparation eller returnering starter altid med at du udfylder returformularen her på siden. På den måde sikre vi os at din varer ender i rette afdeling og derved undgår du unødig ventetid
Image
Når vi har modtaget din udfyldte formular laver vi et RMA, som vi sender til dig i en mail
Image
Print den RMA du har modtaget på mail fra MJK.
Image
Pak dine varer sammen med det printet RMA.
Image
Send pakken til MJK.
Image
Du vil høre fra os senest 14 dage efter pakken er modtaget hos MJK.

Send aldrig en pakke uden et printet RMA.
Af sikkerheds og hygiejniske årsager skal returvarer rengøres inden forsendelse.

Service · MJK
Udfyld returformularen